Prezenta politică explică modul în care site-ul matchpoint.ro utilizează cookie-uri și tehnologii similare.
Prin utilizarea site-ului matchpoint.ro, utilizatorii pot beneficia de funcționalități esențiale ale magazinului online, precum autentificarea în cont, păstrarea produselor în coș, salvarea preferințelor și afișarea conținutului adaptat. Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul utilizatorului, iar acestea nu conțin programe software, viruși sau spyware și nu pot accesa informațiile de pe dispozitivul utilizatorului. Autoritatea română pentru protecția datelor descrie cookie-ul ca un fișier mic, format din litere și numere, stocat pe computer, telefon sau alt echipament folosit pentru accesarea internetului.
1. Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni plasate pe dispozitivul utilizatorului atunci când acesta accesează un website.
Acestea permit site-ului să recunoască browserul utilizatorului, să păstreze anumite preferințe și să ofere o experiență de navigare mai eficientă.
Cookie-urile pot fi:
Cookie-uri de sesiune - sunt stocate temporar și se șterg la închiderea browserului.
Cookie-uri persistente - rămân stocate pe dispozitiv pentru o perioadă determinată sau până când sunt șterse manual de utilizator.
Cookie-uri proprii - sunt plasate direct de site-ul matchpoint.ro.
Cookie-uri terțe - sunt plasate de servicii externe integrate în site, precum servicii de analiză, publicitate, social media, procesare plăți sau chat.
2. De ce folosim cookie-uri
Site-ul matchpoint.ro poate utiliza cookie-uri pentru:
funcționarea corectă a magazinului online;
autentificarea utilizatorilor în cont;
păstrarea produselor în coșul de cumpărături;
salvarea preferințelor de navigare;
afișarea corectă a paginilor și produselor;
analiza traficului și îmbunătățirea experienței utilizatorilor;
măsurarea performanței campaniilor de marketing;
afișarea de reclame relevante, în funcție de consimțământul exprimat.
3. Tipuri de cookie-uri utilizate
Cookie-uri esențiale
Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea corectă a site-ului și nu pot fi dezactivate din sistemele noastre.
Ele permit funcții precum:
navigarea pe site;
plasarea produselor în coș;
finalizarea comenzilor;
autentificarea în contul de client;
securitatea sesiunii;
memorarea preferințelor privind cookie-urile.
Fără aceste cookie-uri, magazinul online nu poate funcționa corect.
Cookie-uri de performanță și analiză
Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul, ce pagini sunt vizitate, ce produse sunt accesate și cum poate fi îmbunătățită experiența de navigare.
Acestea pot fi furnizate de servicii precum Google Analytics sau alte platforme similare.
Cookie-uri de marketing și publicitate
Aceste cookie-uri pot fi folosite pentru afișarea de reclame relevante și pentru măsurarea eficienței campaniilor publicitare.
Ele pot fi plasate de servicii precum Google Ads, Meta Ads sau alte platforme de publicitate utilizate de magazin.
Cookie-uri de funcționalitate
Aceste cookie-uri permit îmbunătățirea experienței utilizatorului prin memorarea unor preferințe, precum limba, setările de afișare, produsele favorite sau alte opțiuni selectate în timpul navigării.
4. Cookie-uri terțe
Anumite funcționalități ale site-ului pot implica servicii furnizate de terți. Aceste servicii pot plasa propriile cookie-uri, în funcție de setările utilizatorului și de consimțământul exprimat.
Astfel de servicii pot include:
Google Analytics;
Google Ads;
Meta/Facebook Ads;
platforme de plată online;
servicii de curierat integrate;
soluții de chat sau suport clienți;
instrumente de securitate și prevenire a fraudelor.
Furnizorii terți au propriile politici privind prelucrarea datelor și utilizarea cookie-urilor.
5. Consimțământul pentru cookie-uri
La prima accesare a site-ului, utilizatorul poate accepta toate cookie-urile, poate respinge cookie-urile neesențiale sau poate personaliza preferințele.
Cookie-urile esențiale sunt necesare pentru funcționarea site-ului și nu necesită consimțământ separat.
Cookie-urile de analiză, marketing și publicitate sunt utilizate doar în funcție de consimțământul exprimat de utilizator.
Utilizatorul își poate modifica oricând preferințele privind cookie-urile, folosind opțiunile disponibile în bannerul sau modulul de administrare a cookie-urilor de pe site.
6. Cum pot fi dezactivate cookie-urile
Utilizatorul poate controla sau șterge cookie-urile și din setările browserului utilizat.
Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționarea site-ului și poate face imposibilă utilizarea anumitor funcții, precum autentificarea, păstrarea produselor în coș sau finalizarea comenzilor.
Setările pentru cookie-uri pot fi gestionate din meniul browserului, în secțiuni precum „Setări”, „Confidențialitate”, „Securitate” sau „Cookie-uri”, în funcție de browserul utilizat.
7. Durata de viață a cookie-urilor
Durata de viață a cookie-urilor poate varia în funcție de scopul pentru care sunt utilizate.
Unele cookie-uri sunt valabile doar pe durata sesiunii de navigare, iar altele pot rămâne stocate pentru o perioadă mai lungă, conform setărilor fiecărui serviciu.
Utilizatorul poate șterge cookie-urile oricând din setările browserului.
8. Securitate și confidențialitate
Cookie-urile nu sunt programe software și nu pot rula cod sau accesa informații din dispozitivul utilizatorului.
Totuși, anumite cookie-uri pot fi folosite pentru recunoașterea browserului și pentru analiza comportamentului de navigare, motiv pentru care utilizarea lor se face conform politicii de confidențialitate și în funcție de consimțământul utilizatorului.
Mai multe informații privind modul în care sunt prelucrate datele personale sunt disponibile în pagina Politica de confidențialitate.
9. Modificarea politicii de cookies
Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta politică de cookies ori de câte ori este necesar.
Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va fi aplicabilă de la data publicării.
10. Contact
Pentru întrebări privind utilizarea cookie-urilor pe site-ul matchpoint.ro, ne puteți contacta la:
E-mail: office@matchpoint.ro
Telefon: 0731309300
Adresă: Calea Baciului, Nr. 1-3, Cluj-Napoca, Jud. Cluj